iip
PZ H Familie maakt deel uit van de groep ZORG HF.

groep zorg HF

Klik hier voor een overzicht van de openstaande jobs
Tender : de weg naar werk.

PZH Familie tekende het protocol ziekenhuiscriminaliteit.
Klik hier


De Korbeel (Leefgroep 3) wint de Inovation Award.
Klik hier
Welkom in het psychiatrisch ziekenhuis
H. Familie
contact  |  sitemap  |  jobs  |  start

Ombudsdienst

Iedere medewerker in het PZ H. Familie probeert u met de beste zorgen te omringen. Toch kan het gebeuren dat uw verwachtingen niet altijd worden beantwoord en dat u een vraag, een probleem of een klacht hebt.

U kunt steeds bij elke medewerker van de afdeling uw vraag of klacht formuleren. Indien u samen niet tot een oplossing komt, spreek dan gerust de hoofdverpleegkundige aan.
Indien het probleem onopgelost blijft, kunt u bij de interne ombudsman van het ziekenhuis terecht: Dhr. Dominiek Gheysen. De ombudsman zal naar u luisteren, uw vragen ernstig nemen en samen met u zoeken naar de beste oplossing. U kunt hem bereiken via de receptie van het ziekenhuis of op het nummer 056/24.52.11 of via e-mail: dominiek.gheysen@pzhfamilie.be

De mogelijkheid bestaat ook om contact op te nemen met de externe ombudsman:
Dhr. Christophe Demeestere. Deze ombudsman is geen personeelslid van het ziekenhuis en heeft dus een onafhankelijke positie. U kunt hem bereiken op het nummer: 0476/94.27.24, via brief: Annuntiatenstraat 92, 8000 Brugge of via e-mail: christophe.demeestere@ombudsfunctieggz.be.

Wij luisteren graag naar uw vragen of opmerkingen.

Gezondheidszorg H. Familie  |  Groeningepoort 4 | 8500 Kortrijk  |  Tel 056/245211  |  Fax 056/245264  | info@pzhfamilie.be